Köpvillkor – Billerud AB
Bli kund
För att bli kund i Billerud-shop skickar du ett mejl till info@vakeswede.se
Ange följande uppgifter:
-
Namn
-
Adress
-
Telefonnummer
-
Avdelning
Vi kontrollerar därefter dina uppgifter. När registreringen är godkänd får du tillgång till shopen.
Leverans
Leveranstiden varierar beroende på om produkten finns i lager eller tillverkas på beställning.
-
Lagerprodukter: skickas inom 3 arbetsdagar
-
On-Demand-produkter / beställningsvaror: skickas inom 5–10 arbetsdagar
On-Demand-produkter
On-Demand-produkter tillverkas och trycks specifikt efter din beställning.
-
Ingen ångerrätt, retur eller byte gäller vid felbeställning
-
Du ansvarar för att rätt produkt, färg och storlek väljs vid beställning
-
Kontrollera alltid din orderbekräftelse noggrant
Eftersom dessa produkter inte lagerhålls kan de i vissa fall vara slut hos leverantören.
Om det inträffar informerar vi dig så snart som möjligt om:
-
eventuell försenad leverans, eller
-
om produkten ersätts med en likvärdig artikel
Reklamation
Om du mottagit en skadad, defekt eller feltryckt vara, kontakta oss snarast via:
info@vakeswede.se
eller via vårt kontaktformulär.
Produkter
Produkterna i denna shop är framtagna i samråd med Billerud AB.
Saknar du en produkt är du välkommen att kontakta oss – vi hjälper dig gärna.
Frakt samt pack & plock
Fraktkostnad samt kostnad för pack och plock beräknas i samband med leverans.
Betalning
Betalning sker via faktura till Billerud AB.
Fakturan skickas i samband med att beställningen lämnar vårt lager.